Cualquier producto adquirido en nuestro sitio web tiene cambio.

Antes de comprar consultá tu talle y, en caso de necesitarlo, podemos asesorarte.

Para poder realizar un cambio, deberás comunicarte dentro de las 24 horas de recibido el producto a través de nuestro formulario de contacto informando la intención de cambiar el producto. En el asunto del mismo, indicanos el número de orden de compra. Inmediatamente, Locuras Rock se pondrá en contacto con vos y te dará las instrucciones para poder realizar el cambio correctamenente.


Importante a tener en cuenta:

·         La intención de devolución debe efectuarse dentro de las 24 horas de recibido el producto mediante nuestro formulario de contacto. Se deberá indicar el motivo del cambio y el número de orden de compra. Luego te responderemos con los pasos a seguir para llevar adelante el cambio.

·         El producto debe ser devuelto dentro de los 15 días de recibido, que se cuentan a partir que informaste la intención de realizar el cambio mediante nuestro formulario de contacto.

·         Pasados los 15 días, Locuras Rock se reserva el derecho de aceptar el cambio de la mercadería. De aceptarse, se procederá al cambio de talle en caso que esté disponible o del modelo que elija el cliente.

·         Los productos deben ser devueltos sin uso y con las etiquetas y el packaging correspondientes a Locuras Rock , tal cual fueron entregadas. De lo contrario, Locuras Rock se reserva el derecho de realizar el cambio.

·         Remeras / Accesorios : No se realizarán cambios de los productos que estén en mal estado o manchados.

·         Si deseás devolver más de un producto, por favor, entregá todos estos juntos en el mismo paquete de envío, así la devolución de estos es más sencilla y rápida. En caso que hayas realizado la compra de más de un producto indica cuál de ellos es el que deseás cambiar.

·         Los productos deberán ser devueltos en su envoltorio original para que sean protegidos adecuadamente durante el envío.

·         Los productos pueden ser devueltos por  OCA.